Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), restdetox (“biz”, “mağaza”) ile web sitesi ve hizmetlerini kullanan kullanıcılar (“siz” veya “kullanıcı”) arasında geçerlidir. Hizmetleri kullanarak veya hesabınızı oluşturarak, bu Sözleşme’yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

  • Hizmetler: Web sitesi, mobil uygulama, alışveriş platformu, müşteri destek hizmetleri ve tüm online içerikler.

  • Kullanıcı: Hizmetleri kullanan veya web sitesinden ürün alan kişi.

  • Sipariş: Kullanıcı tarafından Hizmetler aracılığıyla satın alınan ürün veya hizmet.

2. Kullanım Koşulları

  • Hizmetleri yalnızca yasal olarak yetkili kişiler kullanabilir.

  • Kullanıcı, Hizmetleri yasalara uygun ve dürüst bir şekilde kullanmayı kabul eder.

  • Hesap bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre, ödeme bilgileri) gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Bazı Hizmetler için kullanıcı hesabı oluşturmak gereklidir.

  • Hesap bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.

  • Hesap güvenliği tamamen kullanıcı sorumluluğundadır; şifreleri üçüncü kişilerle paylaşmamak gerekir.

  • Şüpheli veya yetkisiz faaliyet tespit edilirse, restdetox hesabı geçici olarak sınırlayabilir veya askıya alabilir.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, belirtilen ödeme yöntemleri ile web sitesi üzerinden tamamlanır.

  • Ödeme onayı alındığında sipariş kabul edilmiş sayılır.

  • Fiyatlar, stok durumu ve ürün bilgileri önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

5. Teslimat ve Kargo

  • Ürünler, kullanıcı tarafından sağlanan doğru ve eksiksiz adrese gönderilir.

  • Kargo süreleri, stok durumu ve taşıyıcı firmalara bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmelerden restdetox sorumlu değildir, ancak kullanıcıya destek sağlar.

6. İade ve Para İadesi

  • Kullanıcılar, ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir (İade ve Para İadesi Politikası’na uygun olarak).

  • İade koşulları: ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması.

  • Sağlık ve hijyen ürünleri açıldıktan sonra iade edilemez.

  • Para iadesi, orijinal ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir ve genellikle 5–10 iş günü sürer.

7. Kullanıcı Hakları ve Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken doğru bilgi vermek ve hesap güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

  • Hizmetleri kötüye kullanmak, sahte sipariş vermek veya yasadışı amaçlarla kullanmak yasaktır.

  • Kullanıcı, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermekle sorumludur.

8. Sorumluluk Sınırları

  • restdetox, web sitesi veya Hizmetler’in kullanımından doğan doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz.

  • Üçüncü taraf siteler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikme ve zararlar kullanıcı sorumluluğundadır.

  • Hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır; mükemmel sonuç garantisi verilmez.

9. Fikri Mülkiyet

  • Web sitesi ve içerikleri (metin, görsel, tasarım) restdetox’a aittir.

  • Kullanıcı, içerikleri izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

  • Kullanıcı verileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve yalnızca hizmet sunumu, ödeme işlemleri, müşteri desteği ve yasal yükümlülükler için işlenir.

  • Kullanıcılar, Gizlilik Politikası’nda belirtilen haklarını kullanabilir.

11. Değişiklikler

  • restdetox, Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebilir.

  • Güncellenen Sözleşme, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

  • Hizmetlerin kullanımı, güncellenen Sözleşme’nin kabulü anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

  • Bu Sözleşme ve hizmet kullanımı, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

  • Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

  • Sözleşme, hizmetler veya web sitesi ile ilgili sorular için:

    • E-posta: hzyfz45@gmail.com

    • Adres: Süleyman Çelebi Caddesi No:15c, bina d35 daire 34, İstanbul, 34480, TR

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, İade ve Kargo Politikası ile uyumlu olacak şekilde hazırlanmıştır ve kullanıcıların hak ve sorumluluklarını netleştirir.